Intrebari frecvente

Contul meu

Te poti inregistra in cativa pasi simpli: click pe linkul „Inregistrare” si introduci adresa de e-mail si parola dorite sau prin contul de Facebook accesand optiunea „Inregistrare cu Facebook”.

Categorii: Contul meu

Iti recomandam ca inainte sa plasezi o comanda, sa iti creezi un cont pe Vivre. Astfel, vei avea acces la toate detaliile despre comenzile plasate si perioada de livrare, cat si posibilitatea de a solicita returul gratuit al produselor din contul tau, de a anula comenzi sau de a modifica adresa de livrare si de a descarca facturile. In cazul comenzilor ce contin produse vandute de Partenerii Marketplace facturile se regasesc in colet, sau pot fi solicitate la contact@vivre.eu.

Categorii: Contul meu

Click pe linkul „Login”, apoi pe „Ai uitat parola?” si introduci emailul cu care te-ai inregistrat. Sistemul va genera o parola noua si o va trimite pe adresa de e-mail specificata.

Categorii: Contul meu

Pentru stergerea contului, conform regulamentului GDPR, avem rugamintea sa ne trimiti o cerere de stergere cont/date personale catre adresa de e-mail dpo@vivre.eu.
Solicitarea ta va fi preluata si solutionata, in cel mai scurt timp, de colegii nostri responsabili cu protectia datelor personale.

Categorii: Contul meu

Nu. Fiecare membru din comunitatea Vivre poate avea un singur cont. (vezi 9.1.4.)

Categorii: Contul meu

Load More

Catre Vivre.ro